Inteligencia comercial autónoma para tus canales sociales.
Agente comercial multi-tenant con defensa en 12 capas contra inyección de prompts, bilingüe ES/EN, listo para WhatsApp, Instagram, Messenger y Facebook desde el día uno.
La bandeja opera sola. Vos aprobás.
Cada respuesta llega pre-escrita, con el contexto completo de la conversación, lista para que la apruebes con un toque.
Demostración de la bandeja de Opera IQ en modo revisión. Una clienta pregunta por el bidón FoliarPlus de 20 litros. El agente redacta una respuesta sugerida con stock y precio de lista según catálogo vigente, que queda pendiente de revisión. El operador presiona Aprobar y la conversación pasa a estado aprobado. Ninguna respuesta se envía automáticamente.
Definí su voz. Escuchala al instante.
Movés los diales de tono y la respuesta de muestra se reescribe en vivo: la voz es un dial real, no una etiqueta.
Demostración del editor de persona de Opera IQ: al cambiar los diales de formalidad, calidez y nivel técnico, la respuesta de muestra del agente se reescribe en vivo manteniendo la misma identidad.
Probalo antes de encenderlo.
Un sandbox seguro para ver exactamente cómo respondería tu agente, sin tocar a un solo cliente real.
Modo preparación · nada se envía a clientes reales.
Demostración del sandbox de prueba de Opera IQ: un cliente pregunta «¿Cuánto sale el bidón de 20L?» y el agente responde «El FoliarPlus 20L está $48.900 según catálogo vigente. ¿Querés que te lo reserve?». Nada se envía a clientes reales.
Una inteligencia. Todos tus canales.
El mismo agente, con tu catálogo y tus reglas, respondiendo en Instagram, WhatsApp, Facebook, Messenger y tu web — sin cambiar de tono.
Demostración: el mismo agente Opera IQ responde en Instagram, WhatsApp, Facebook, Messenger y el chat web, con la apariencia nativa de cada canal y respuestas basadas en el catálogo y las reglas del negocio.
Tus reglas mandan. Siempre.
El agente cotiza según catálogo vigente, nunca improvisa una promesa y deriva al equipo humano en cuanto una regla se lo pide.
Demostración del motor de reglas. Llega el mensaje «Necesito reembolso urgente» y se evalúa contra las reglas configuradas: Sin promesas de precio inventadas. No comparte datos de otros clientes. Reembolsos y pagos → equipo humano. La regla de reembolsos coincide, se marca «handoff» y la conversación se deriva a un asesor humano en lugar de improvisar una respuesta.
Conectá tu catálogo una vez.
El agente responde con tu stock y tus precios reales — siempre según catálogo vigente, nunca inventados.
Demostración: seis conectores de comercio (Shopify, WooCommerce, Tienda Nube, VTEX, MercadoShops y CSV) se sincronizan con un único catálogo central de Opera IQ, que mantiene stock y precios al día.
12 capas entre el mensaje y la respuesta.
Cada mensaje atraviesa una pila ordenada de controles antes de salir: ingeniería de seguridad por capas, no un único interruptor.
Diagrama de las 12 capas de defensa que atraviesa cada mensaje, en orden: Validación de entrada, Detección de inyecciones, Contexto del catálogo, Análisis de imagen, Análisis de audio, Modelo principal, Filtros de contenido, Verificación de precios, Reglas del negocio, Derivación a humano (si aplica), Monitoreo continuo, Kill switch de seguridad. Un pulso recorre cada capa y, al superarlas todas, la respuesta queda verificada.
Medí lo que responde. Y lo que resuelve.
Volumen, resolución y derivaciones en una sola vista — sin planillas ni conjeturas.
Panel de analítica de Opera IQ con datos de muestra: cuatro indicadores —Mensajes / día 267, Tasa de resolución 87%, Tiempo medio 1,8 s, % handoff 13%—, un gráfico de mensajes por día con ritmo semanal y caídas de fin de semana, y un ranking de los productos más consultados.
Entrenado para tu rubro.
El mismo agente, afinado para hablar el idioma de tu sector — del agro a la salud.
Conversación de muestra del agente Opera IQ en el rubro Agro: Cliente: ¿Tenés stock del bidón FoliarPlus 20L? Agente: Sí, figura con stock en depósito central. Precio de lista $48.900 según catálogo vigente. Cliente: ¿Hacen envíos a Pergamino? Agente: Sí, llega en 48–72 hs. Pasame tu código postal y te confirmo el costo.
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más comunes sobre Opera IQ. ¿No encontrás lo que buscás? Solicitá una demo.
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- canales · 1 personalidad
- 12
- capas de defensa
- 0
- alucinaciones de catálogo
- 800ms
- latencia media